通信・ICT
レポートNo.2302-01
アメリカの年間GDP3.9兆ドルを貢献する、全米小売業界最大の年次イベント NRF Retail's Big Showは113回目の開催。
Covid-19の影響が低下し、店頭での顧客体験重視傾向の強まりや、解雇と新たな雇用に起因する労働者のスキル不足や人材不足を補い、離職防止のためのエンゲージメントを高めるソリューションなどが多く見られた。
インフレなどの懸念材料はあるものの、クリスマス商戦が好調だった、アメリカを支える小売業界からの最新ソリューションをレポートする。
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